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    除甲醛公司有哪些售后服務?

    發布時間:2021-6-15 14:07:20 點擊次數:
     

    大家在選擇除甲醛公司的時候,可能最看重的是施工質量,其次考慮的就是售后服務類的一些問題,那么一個合格的除甲醛公司在售后服務上應該包含哪些點呢?小編帶您來看一下,在后期的除甲醛中,能夠意識到這些點!

    在這里和大家說一下,有的除甲醛公司整體售后如果沒有2年,隱蔽工程售后沒有5年,可以不選擇,因為這點是國家規定的,對于整體售后2+N年,隱蔽工程售后5+N年的,例如有的整體售后5年,隱蔽售后10年的除甲醛公司也是沒有問題的,落實到合同上,負有法律責任就可以考慮!

     對于除甲醛公司來言,售后服務應該包含哪些?

    一、除甲醛公司售后之隱蔽工程的售后

    對于隱蔽工程主要包含的是水路、電路的布局改造,對于這類隱蔽工程在后期容易出現問題,這一點,對于除甲醛公司需要有一個完善的保障。例如:后期漏水、滲水(水管質量問題)、反味問題(下水問題)、電線出現短路等等問題,這些都是需要詳細的保障的!那么對于這里的隱蔽工程售后,一般除甲醛公司在5年左右,這個也是符合國家的標準的,所以業主在選擇隱蔽工程的時候,需要注意到這一點!

    二、除甲醛公司的整體工程的售后

    對于整體工程的售后,國家規定在2年,那么整體工程主要包含的是,墻面、板材、地板、地磚等等這類的售后,這點需要注意到!

    三、除甲醛公司的售后人員的及時處理

    由于除甲醛公司起點比較低,導致從業人員素質不是很高,導致了不少除甲醛公司閉店、跑路等現象,一個除甲醛公司合格售后人員,需要及時的反饋消息,如:xxx家除甲醛公司,擁有售后群幾百人,每天出現新的問題,及時反饋到除甲醛工程部,及時把信息傳遞出去,安撫業主,千萬不要找不到人,解決不了問題,這才是業主最不想看到的!有的除甲醛公司,售后人員幾乎沒有,就導致了公司完全沒有回頭客的問題。

    四、除甲醛公司售后之收費問題

    對于售后收費問題,不少家都是采用收費的,在這里給廣大業主普及一下,哪些是需要收費的,哪些是不需要收費的,不要一遇到問題,馬上就翻臉,把問題解決才是最佳的解決之道!在合同售后期間內,修理維護都是可以的,都是可以免費維修的!在售后范圍期間的,除甲醛公司正常是收費的!

    業主在遇到問題的時候不要著急,先聯系除甲醛公司的售后人員,在最短時間內解決自己的問題,同時查看除甲醛合同,是否在售后范圍之內,然后在進行維權!

    除甲醛售后是一個除甲醛公司的生存之道,沒有售后的除甲醛公司是不可能走長的,這是每一個行業的固有定律,維護好我們每一個客戶,是每個企業應該和必須做到事!

    江西斯坦福環保工程有限公司專注辦公室辦公定制家具除甲醛室內空氣凈化治理,經過多年的發展,除甲醛機構在南昌、撫州、贛州、高安、景德鎮、九江等地均有專業的除甲醛工程師服務團隊。提供專業南昌室內空氣檢測、甲醛檢測、裝修除甲醛室內空氣治理業務。承接:企業事業單位 、辦公室寫字樓、學校幼兒園、住宅別墅、娛樂商業場所等工程裝修除甲醛除異味室內空氣凈化上門服務。

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